Esta unidad de negocio se dedica a la comercialización de equipos celulares y de transmisión inalámbrica en diversos contextos y áreas, atendiendo principalmente a operadores de telefonía celular, retail y como complemento a distribuidores que hacen pedidos específicos. Los terminales son vendidos en versiones de gama alta, media y baja, llegando a nichos específicos claramente diferenciados.

Para ello, Zilicom opera bajo tres modelos de negocio:

1. En el que Zilicom compra los teléfonos celulares a los fabricantes, realiza la importación, proceso de fulfillment y entrega a los operadores de telefonía el producto final en sus almacenes. En este modelo Zilicom brinda un apoyo integral tanto financiero como logístico.

2. En el segundo modelo, el operador de telefonía compra directamente los teléfonos celulares a los fabricantes convirtiéndose Zilicom en un importante socio estratégico de los fabricantes, no sólo como soporte local sino también como un importante apoyo de gestión integral:

• Siendo contacto frecuente con el operador de telefonía.
• Dando información constante sobre el mercado de celulares: competidores, nuevos modelos, etc.
• Preparando los escenarios de venta para cada periodo trimestral.
• Gestionando las Ordenes de Compra
• Dando un completo Servicio Logístico (fulfillment), Control de Calidad, Servicio Técnico y Servicio Post Venta.

3. El tercer modelo implica la importación y venta directa de celulares, sin línea y de gama media y alta, a las principales cadenas de retail. Zilicom posee experiencia en campañas de venta de celulares al retail, este modelo es común en paises con alta penetración de celulares.

Este conocimiento del mercado ha permitido una eficiente recomendación de Zilicom en la compra de los terminales adecuados para cada mercado donde opera.