Los inicios de lo que
es hoy una exitosa corporación
en crecimiento, se remontan al 22 de Junio de 1998, como “CellStar
del Perú S.A.” y tiene como accionista mayoritario
a CellStar Ltda. Este es el comienzo de una gestión
sumamente positiva ya que CellStar Ltda., fundada en Carrollton
- Texas en 1981 es hasta el día de hoy el más
grande distribuidor de equipos de telefonía celular
en todo el mundo, con operaciones en EE.UU., Asia y Latinoamérica
con una facturación aproximada de 2.3 billones de dólares
al año.
Las operaciones de
CellStar en Perú comienzan a cobrar
mayor fuerza firmando un acuerdo con Telefónica el Perú el
primer trimestre de 1998 que establecía la tercerización
total para la administración del sistema de telefonía
celular prepagada, utilizando hardware y software de última
generación fabricando y distribuyendo al por mayor tarjetas
prepago para celulares, teléfonos fijos y cabinas públicas.
Toda la cadena de valor desde su concepción hasta su
llegada al usuario final fue integrada y desarrollada por CellStar
del Perú.
Para darle soporte
a la parte de post venta se adquiere una plataforma de atención al cliente (Call Center) y se
llega a administrar un equipo de personas trabajando en tres
turnos. Es importante anotar que la experiencia de CellStar
del Perú en este rubro contribuyó localmente
a un rápido crecimiento de la telefonía celular
prepagada, convirtiéndose en uno de sus principales
negocios en telecomunicaciones.
Cuatro años después,
durante el primer trimestre del año 2002, CellStar Ltda.
decide hacer un cambio en la estructura accionaria de la compañía,
firmando un contrato con inversionistas privados interesados
en seguir
desarrollando el negocio con el conocimiento del mercado muy
sui generis: mayor flexibilidad en la operación local
debido a que el mercado peruano requiere una particular manera
de hacer negocios, la prioridad de los nuevos inversionistas
fue consolidar los negocios ya existentes, tales como, teléfonos
y tarjetas pre pago; esta nueva empresa estaría avalada
con un contrato de exclusividad con CellStar Ltda. Así,
el 6 de Agosto del 2002 cambia de razón social a Zilicom
Investments S.A., tomando un nuevo rumbo en la búsqueda
de nuevos negocios y la diversificación de su portafolio
de productos.
Zilicom Investments S.A. es reconocida como
una de las principales empresas relacionadas a la industria
de telecomunicaciones por lo siguiente:
1.
Suministra teléfonos celulares, brindando además
el servicio post-venta denominado Servicio Técnico
Autorizado
2. Distribuye y comercializa tarjetas prepago de telefonía
fija y móvil (Venta de Tiempo Aire).
3. Realiza Control de Calidad y Fulfillment: Operaciones
de control, empaque y entrega para diversos operadores de
telefonía.
Dado que Zilicom posee
una probada experiencia en la distribución
y venta, comienza a desarrollar unidades complementarias y
venta de productos novedosos que no necesariamente tienen que
ver con telecomunicaciones pero sí con productos que
surgen de innovaciones interesantes, tanto desde el origen,
fabricación y funcionalidad, como desde el punto de
vista del marketing de productos de consumo masivo.
Zilicom Investments SA ha pasado a ocupar los siguientes puestos
dentro del Ranking de las 10.000 empresas peruanas en orden
de ingresos anuales:
Año Puesto
2007 234
2006 105
2005 170
2004 199
2003 211
2002 354
2001 322
2000 444
1999 375